Last Updated on Desember 10, 2022 by Buniayu Gadget
Kenapa google play store terhenti merupakan salah stau masalah yang kerap dialami oleh beberapa pengguna hp android, ya benar dimana ketika akan membuka aplikasi google playstore ternyata tidak bisa dan terus memunculkan notif bahwa aplikasi tersebut terhenti sehingga anda tidak bisa mengakses lebih jauh.
Tentunya masalah diatas bukan tanpa sebab dimana kebanyakan mengapa bisa terjadi itu karena masalah sistem di hp anda sehingga tidak bisa membukanya.
Normalnya kalau hp android pasti ada yang namanya playstore dan aplikasi tersebut dipakai untuk memasang atau instal beragam aplikasi di hp anda.
Nah ketika google play store terhenti tentu anda tidak bisa memasang berbagai aplikasi selain itu juga biasanya hal ini juga berpengaruh terhadap layanan yang lain.
Dengan demikian harus segera diatasi, namun sebelum hal tersebut anda musti tahu apa sih yang menyebabkan kenapa google play store terhenti? dengan tahu penyebabnya maka anda dengan mudah untuk mengatasinya.
Penyebab Kenapa Google Play Store Terhenti
1. Aplikasi Error
Ya yang pertama tentu kemungkinannya aplikasi tersebut error sehingga tidak bisa berjalan dengan baik di hp anda, hal ini terjadi jika anda jarang membersihkan cacahe atau file sampah sehingga menumpuk dan menyebabkan hal demikian.
2. Versi Aplikasi Tidak Kompatibel
Berikutnya penyebab lainya adalah karena versi aplikasi google playstore yang digunakan itu tidak sesuai dengan hp anda sehingga ketika dibuka ya tentu tidak bisa atau terus terhenti.
Lihat juga: Cara Mengembalikan Kartu SD Yang Terformat Di Hp Dengan Tips Baru
3. File Data Menumpuk
Nah kemudian penyebab kenapa google play store terhenti adalah karena file data di aplikasu playstore itu menumpuk sehingga penuh nah hal ini tentunya menyebabkan hal seperti itu.
Hal ini biasa terjadi bagi anda yang jarang atau mungkin tidak pernah sama sekali membersihkan file cache, data di dalam aplikasi tersebut.
Nah untuk sampai saat ini memang penyebab dari masalah diatas hanya ketiga tersebut, untuk masalah yang lainya saya kira tidak yaa seperti memori penuh misalnya, hp saya bola balik memorinya penuh namum google plsytore tetap normal, namun dibeberapa pengguna tidak demikian.
Kebanyakan masalah diatas disebabkan aplikasinya error atau sistem hp anda yang error, selain itu juga versi aplikasi juga sering terjadi karena tidak kompatibel di hp anda.
Lihat juga: Kenapa YouTube Tidak Menanggapi ? Ini Penyebab dan Solusinya
Cara Mengatasi Kenapa Google Play Store Terhenti
Nah bagi anda yang sedang mengalami masalah diatas apa yang harus dilakukan jika Google Play Store terhenti? berikut beberapa cara mengatasi yang bisa anda terapkan;
1. Restart Ulang Perangkat
Cara pertama yang bisa dilakukan adalah dengan merestart ulang perangkat, cara ini cukup efektif bagi beberapa pengguna dan cara ini juga aman tidak menghapus data di hp anda.
Restart hanya memulai ulang hp anda jadi ketika restart dilakukan hp hanya nonaktif sementara lalu menyala kembali dengan sendirinya.
Ini bisa dikatakan sebagai restart atau memulai ulang sistem sehingga jika sebelumnya sistem ada masalah akan terestart dan kembali normal.
Berikut langkahnya:
- Tekan dan tahan tombol power.
- Pilih opsi Restart atau Mulai ulang.
- Tunggu sampai hp menyala dengan sendirinya.
- Selesai.
2. Hapus Instalan Pembaruan Google Play Service
Berikutnya cara mengatasi kenapa google play store terhenti adalah anda bisa dengan menghapus pembaruan instalan aplikasi google play service dan playstore.
Cara ini sangat efektif dan kebanyakan pengguna setelah melakukan cara ini berhasil tidak mengalami google play store terhenti kembali.
Langkah ini dimaksudkan jika kemungkinan versi yang ada di hp anda banyak bug tertentu atau tidak kompatibel sehingga ketika nanti aplikasi playstore terbuka akan memasang versi terbarunya yang sesuai.
Berikut cara lengkapnya:
- Pertama silahkan anda buka dulu aplikasi Pengaturan.
- Lalu berikutnya buka menu Aplikasi.
- Nah disitu cari aplikasi bernama google play service dan pilih.
- Kemudian pilih ikon titk tiga di pojok kanan atas, pilih menu Hapus instalan pembaruan.
- Lalu tekan kembali dan cari aplikasi google playstore dan lakukan hal yang sama.
Setelah hapus instalan pembaruan selesai, maka tinggal anda buka saja aplikasi google playstore dan maka akan melakukan update biasanya dan bisa kembali dibuka.
Lihat juga: Cara Instal 2 Aplikasi Beda Versi Di Android Tanpa Aplikasi Tambahan Terbaru
3. Pasang Aplikasi Versi Terbaru Melalui Browser
Kemudian tips lainya solusi mengatasi kenapa google play store terhenti adalah anda bisa memasang aplikasi play service versi terbaru melalui browser.
Nah cara ini bisa dilakukan jika memang tidak ingin menerapkan langkah reset pabrik, jadi anda cukup memasang aplikasi play service versi terbaru melalui browser di hp anda.
Cara ini sangat efektif dan kebanyakan pengguna menerapkan cara ini itu berhasil jadi anda bisa mencobanya, berikut cara lengkapnya:
- Langkah pertama silahkan anda buka aplikasi browser di hp anda.
- Lalu silahkan pasang aplikasi play service versi terbaru disitu.
- Jika sudah silahkan buka dan instal.
- Nah setelah itu coba anda buka aplikasi google playstore biasanya berhasil dibuka tidak seperti sebelumnya.
4. Reset Pabrik Hp Anda
Langkah terakhir yang bisa anda lakukan untuk mengatasi kenapa google play store terhenti adalah dengan menerapkan reset data pabrik.
Cara ini sangat efektif untuk mengatasinya karena akan menghapus semua data di hp anda kecuali aplikasi bawaan saja sehingga akan bersih hp anda.
Untuk langkah reset pabrik setiaphp tentu berbeda caranya, jadi silahkan sesuaikan atau cari tahu sesuai dengan tipe hp anda sehingga tidak bingung.
Nah berikut ini saya contohkan memakai hp samsung:
- Buka pengaturan hp dan pilih menu Manjemen Umum.
- Lalu pilih menu Reset dan lanjut pilih Reset data pabrik.
- Lanjut lagi pilih Reset dan terakhir pilih Hapus Semua.
- Tunggu proses reset sampai hp menyala kembali dengan sendirinya.
Lihat juga: Apakah Tompel Di Layar Hp Bisa Menyebar ? Ini Penjelasanya Simak Disini
5. Masalah EMMC
Yang terakhir ini kenapa google play store terhenti adalah karena masalah emmc di hp anda, jadi jika semua metode telah dicoba dan tetap saja belum berhasil kemungkinanya masalah emmc.
Salah satu ciri emmc hp anda bermasalah adalah aplikasi terus berhenti, jadi kemungkinanya memang demikian untuk mengatasinya tentu dengan membawanya ke tempat service untuk diperbaiki.
Masalah kenapa google play store terhenti biasa terjadi kepada hp dengan seri lawas, kalau untuk yang seri sekarang saya rasa jarang yaa meski tidak menutup kemungkinan terjadi.
Lihat juga: Tidak Bisa Masuk Akun Google Setelah Factory Reset Ini 4 Caranya
6. Pakai Yang Lain
Nah jika anda tidak ingin reset pabrik maka solusi alternatifnya anda bisa memakai yang lain banyak ko tersedia di browser silahkan jika ingin memasang aplikasi lewat browser sebagai alternatifnya.
Namun jika ingin hp anda normal terapkan langkah diatas, baru jika belum berhasil silahkan anda service saja di lokasi service agar diperbaiki.
Demikian informasi tentang kenapa google play store terhenti penyebab dan cara mengatasinya, semoga informasi diatas dapat bermanfaat untuk anda semuanya terima kasih.