Hp samsung hang tidak bisa dimatikan memang sebuah masalah yang cukup merumitkan dimana hp samsung kalian tidak bisa disentuh, ditekan ataupun yang lainya terus berada di tampilan tersebut tanpa bisa diapa-apakan. Hal ini tentu cukup merepotkan terutama jika kalian sedang menggunakan dalam kondisi penting misalnya.
HP Samsung merupakan salah satu smartphone yang populer di Indonesia. Meskipun memiliki performa yang handal, namun tidak jarang pengguna mengalami masalah seperti HP Samsung yang hang dan tidak bisa dimatikan. Masalah ini tentu saja sangat menjengkelkan dan dapat mengganggu aktivitas sehari-hari.
Masalah pada HP Samsung yang menyebabkan hang dan tidak bisa dimatikan bisa disebabkan oleh masalah hardware ataupun software.
Masalah hardware dapat berupa baterai yang bermasalah, kerusakan pada layar atau masalah pada bagian internal HP. Sedangkan masalah software bisa disebabkan oleh update yang gagal atau firmware yang rusak.
Untuk solusi mengatasi masalah hp samsung hang tidak bisa dimatikan sebenarnya mudah yakni dengan mematikan hp tersebut atau melakukan restart.
Loh bukanya tidak bisa dimatikan bang ketika hang? tentu bisa dan samsung sebenarnya telah menyediakan metodenya tersendiri untuk mengatasi hal tersebut ketika terjadi.
Apabila kalian sedang mengalami masalah seperti ini, jangan khawatir. Pada artikel kali ini, kita akan memberikan beberapa solusi untuk bagaimana cara mengatasi hp samsung hang tidak bisa dimatikan. Sebelum itu, mari kita pahami dulu apa yang menjadi penyebab masalah tersebut.
Penyebab Hp Samsung Hang Tidak Bisa Dimatikan
Penyebab utama masalah pada HP Samsung yang hang dan tidak bisa dimatikan bisa disebabkan oleh masalah hardware atau software. Berikut adalah penjelasan lebih rinci mengenai masing-masing penyebab:
1. Masalah Hardware
Masalah hardware pada HP Samsung dapat berupa baterai yang sudah tua atau rusak, kerusakan pada layar atau masalah pada bagian internal HP.
Baterai yang sudah tua atau rusak dapat menyebabkan HP menjadi hang dan sulit untuk dimatikan. Selain itu, kerusakan pada layar juga dapat mempengaruhi kinerja HP dan membuatnya hang.
2. Masalah Software
Masalah software pada HP Samsung dapat disebabkan oleh update yang gagal atau firmware yang rusak. Update yang gagal dapat menyebabkan HP menjadi hang dan tidak bisa dimatikan. Sedangkan firmware yang rusak dapat mempengaruhi kinerja HP dan membuatnya menjadi hang.
3. Sistem Crash
Kemudian penyebab lainya hp samsung hang tidak bisa dimatikan adalah karena sistem hp samsung kalian kemungkinan crash, sistem crash akan menyebabkan kesalahan dan seringnya terjadi hang. Sistem crash bisa disebabkan banyak hal seperti instal aplikasi tidak sesuai, aplikasi kurang kompatibel, bug dan lain sebagainya.
4. Memori Internal Penuh
Yang terakhir penyebab hp samsung hang tidak bisa dimatikan adalah karena memori internal penuh, memori yang penuh tentu akan memberatkan smartphone.
Nah ketika hampir penuh saja kalian akan merasakan lelet pada hp samsung kalian apalgi kalu sudah benar-benar penuh sampai tidak bisa menyimpan file maka hang pasti akan terjadi.
Lihat juga: Layar Samsung Mati Tapi Mesin Hidup Ini Ternyata Penyebab dan Solusinya Ampuh
Cara Mengatasi Hp Samsung Hang Tidak Bisa Dimatikan
Setelah mengetahui penyebab masalah pada HP Samsung yang hang dan tidak bisa dimatikan, berikut pada artikel ini kami akan memberikan cara mengatasi masalah tersebut:
1. Restart Paksa Hp Samsung
Yang pertama untuk mengatasi hp samsung hang tidak bisa dimatikan adalah kalian bisa dengan melakukan restart paksa terhadap hp samsung yang kalian gunakan.
Ini merupakan solusi paling efektif yang bisa kalian lakukan karena tanpa perlu melepas baterai atau membingkar casing hp samsung terutama untuk pengguna samsung seri yang sekarang.
Berikut langkah-langkah untuk melakukan restart paksa di hp samsung semua tipe:
- Langkah pertama silahkan tekan dan tahan tombol volume bawah terlebih dahulu.
- Lalu lanjutkan dengan tekan tombol power.
- Tekan dan tahan terus keduanya sampai hp samsung layarnya mati.
- Maka hp samsung akan memulai restart.
- Tunggu sampai hp samsung menyala sendiri.
- Selesai.
Selain cara diatas kalian juga bisa dengan menekan dan tahan keduanya bersamaan langsung, jadi tekang langsung power dan volume bawah atau bisa memakai teknik diatas sama saja.
Lihat juga: Cara Mengaktifkan Mode Aman Samsung Memakai Metode Terbaru dan Mudah
2. Cabut Soket Baterai
Berikutnya untuk cara mengatasi hp samsung hang tidak bisa dimatikan adalah dengan mencabut baterai. Jika HP Samsung kalian memiliki baterai yang dapat dilepas, coba untuk mencabut baterai selama beberapa detik dan kemudian pasang kembali baterai tersebut.
Namun jika baterai tanam kalian bisa membongkar bagian casing belakang dan melepaskan soket baterai hp samsung yang kalian gunakan tersebut.
Dengan melepas soket lalu memasangkanya kembali maka hp samsung kalian terbebas dari masalah hang, namun masalahnya membongkar casing baterai tanam tidaklah mudah karena beresiko terutama bagi kalian yang baru melakukanya atau belum pernah sama sekali.
Jika demikian saya sarankan tidak melakukanya, kalian bisa melakukanya pada tukang service atau yang sudah pernah melakukanya.
3. Factory Reset
Lalu langkah lainya mengatasi hp samsung hang tidak bisa dimatikan adalah reset pabrik hp samsung kalian. Reset dilakukan jika memang sudah menerapkan masalah diatas masih saja kerap mengalami lagi.
Namun, perlu diingat bahwa metode ini akan menghapus semua data pada HP kalian. Pastikan kalian sudah melakukan backup data sebelum melakukan factory reset.
Caranya adalah dengan masuk ke menu Settings, pilih ikon pencarian dan ketik reset, dan pilih opsi reset data pabrik. Ikuti instruksi yang muncul untuk melakukan reset HP Samsung kalian.
4. Perbaiki dengan Jasa Service
Jika semua metode cara mengatasi hp samsung hang tidak bisa dimatikan di atas tidak berhasil, kemungkinan besar masalah pada hp samsung kalian disebabkan oleh masalah hardware. Sebaiknya bawa hp kalian ke jasa service yang terpercaya untuk diperbaiki.
Lihat juga: Update Perangkat Lunak Samsung Apakah Menghapus Data Ini Penjelasanya
Tips Menghindari Hp Samsung Hang Tidak Bisa Dimatikan
Nah masalah tersebut memang cukup merepotkan, tentu tidak mau dong masalah hang tersebut terulang kembali. Maka dari itu berikut beberapa tips untuk menghindari atau mencegah hal yang sama terulang.
1. Hindari Menginstal Aplikasi yang Tidak Resmi
Instalasi aplikasi dari sumber yang tidak jelas dapat menyebabkan masalah pada hp samsung kalian, termasuk masalah hang dan tidak bisa dimatikan. Pastikan Anda hanya mengunduh dan menginstal aplikasi dari sumber yang terpercaya.
2. Selalu Update Firmware Secara Resmi
Update firmware secara teratur dapat membantu memperbaiki bug dan masalah pada hp samsung kalian . Namun, pastikan kalian selalu melakukan update firmware secara resmi dari situs resmi samsung.
3. Jangan Menggunakan HP Terlalu Lama
Penggunaan yang terlalu lama dapat menyebabkan hp samsung kalian menjadi panas dan memicu masalah hang dan tidak bisa dimatikan. Sebaiknya kalian memberi waktu istirahat pada hp kalian setiap beberapa jam penggunaan.
4. Rutin Membersihkan Cache dan Data yang Tidak Dibutuhkan
Cache dan data yang tidak dibutuhkan dapat mempengaruhi kinerja hp samsung anda dan menyebabkan masalah hang. Sebaiknya kalian rutin membersihkan cache dan data yang tidak diperlukan.
Lihat juga: Garis Hijau Di Layar Hp Samsung Ini Penyebab dan Cara Mengatasinya
Akhir Kata
Demikian informasi tentang masalah hp samsung hang tidak bisa dimatikan beserta penyebab dan cara mengatasinya, selain itu diatas juga kita berikan tips mencegah masalah tersebut terulang kembali, semoga informasi diatas dapat bermanfaat.